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      EMBA考试辅导:管理考试应答技巧

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      2011-11-24 16:59  作者:  来源:网络综合  字号:T|T

        一、简述题特点分析

        简述题一般有的较为灵活,需要你思考一下才能回答,有的题为基本知识问题,掌握了复习大纲和辅导教材内容就可以答出。简述题呈现以下特点:

        1、简述题涉及内容更全面,不是考单一管理职能知识掌握,而是考管理综合职能及相关知识掌握。如“与大企业相比,小企业的管理?#34892;?#20160;么特点?”

        这是一个非常灵活的题,看似不难,答全不易,需要从环境影响、计划、组织、沟通、控制、管理基础工作、人际关系等多方面谈。

        题意只需说小企业不同于大企业的管理特点,无需?#22797;?#20225;业特点,也无需谈小企业一般特点。主要原因是答题得分点很多,一般考生很难答全,如果答题思路狭窄则更难得高分。

        再例如“说明以提高市场占?#26032;?#20026;主要经营目标的做法对于企业长期发展的利弊何在?”

        此题不属于任何单一管理职能知识考查,而是从管理外环?#31216;?#19994;竞争力角度去展开?#31119;?#38656;要考生对管理概述所涉及到的环境分析、经济学、市场营销、发展战略等方面问题有所了解,具有?#27426;?#30340;?#23548;?#24037;作经验的考生回答此题则比较容易。

        此题可?#28304;?#21033;弊两个方面?#30452;?#22238;答,利:有利于企业增强市场意识和竞争能力,促使企业注意长运发展,有利于形成规模经济优势,建立品牌形象,弊:不利之处可能会导致行业过度竞争,造成竞争成本上升,可能风?#21344;?#22823;。

        2、简述题的审题?#35759;?#22823;,如不注意往往造成答非所问。

        如“概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面?”

        此题是让你叙述概念技能作用呢?

        还是让你描述战略决策制定过程、内容,体?#25351;?#24565;技能作用,是强调作用呢?

        还是强调体现在哪些方面?

        出题者本意是请你回答概念技能作用体现在制定战略决策那些方面。如环境识别、优?#37038;?#20998;析、使命确认、战略方案制订、决策,战略实施组织与控制。

        因审题不明造成答非所问、许多同学答?#23665;?#37322;概念技能或高层管理人员技能要求,

        3、制造矛盾假象,使你不知如何做答,陷入肓区。

        简述题题干发展趋势是越来越长,在叙述一些背景条件后再请你回答,而不直接发问。所提供的这些背景条件似乎和问题有矛盾或关系不大,使你不知如何做答。如“人们普遍认为,搞好国有企业必须注意解决好企业的’一把手’问题。而在管理学领导理论?#26657;?#27665;主领导方式得到广泛称赞。试说明这两者之间有什么联系?”

        如果你想?#27604;?#35748;为“一把手”领导一般都采用集权专制管理和民主领导方?#36739;?#30683;盾,必须预以解决,则此题很难获得高分。

        此题需从“一把手”重要作用和领导选用不同管理方式的相互影响谈才切合题意。?#34892;?#21516;学上来就谈三种领导方?#25509;?#21155;,而将题意本身谈两者之间联系则忽略了。

        此题应首先?#40644;?#30683;盾假象,认识到解决“一把手”问题和采取民主领导方式是不矛盾的,是一致的。承认国有企业“一把手”的领导能力对企业发展具有特别重要的意义,而领导能力的提高与选用贯彻合理的领导方式密切相关。认识到民主式的领导方式是国有企业“一把手”应特别注意学习的

        再例如“决策的?#23548;市?#26524;往往要经过相当长的时间才能得到检验,那么怎样才能?#20848;?#20915;策工作本身的?#34892;?#24615;?”

        前一句话叙述的是一个?#29575;擔?#22914;果你承认,以为决策是否?#34892;?#24517;须以决策实施效果来检验,则此题你很难回答。而题干本身关键是后半句,要求分析?#20848;?#20915;策本身?#34892;?#24615;,而不要求用?#29575;导?#39564;决策实施?#34892;А?/p>

        ?#20174;?#29702;论本身检验决策本身是否?#34892;В?#22914;决策是否可接受,决策是否及?#20445;?#20915;策是否经济,决策是否合理科学质量高。

        因为被第一句话误导,对题意不明,不知如何回答。有的同学回答成决策的特点,有的同学答成决策过程。都是?#27426;?#30340;。

        二、简述题应答程序、技巧、规则

        简述题在整张管理学考卷?#31181;?#20013;的比重为25%左右,要想取得高分很困难,原因何在呢?

        经分析看,除答题者因为管理基本知识不够得分低是失?#31181;?#35201;原因之一外,对简述题回答程序、技巧、规则掌握不熟?#32933;?#22833;分的另一主要原因。考生在回答简述题时应注意以下问题。

        1、不能轻视审题,认为题干很简单,一看便知,匆忙回答。

        从?#26408;?#30475;约有30%的同学犯有审题不明,边答边想,结果?#20013;?#20102;不少,答题?#21344;?#19981;够了,还未击中要害,踩不到得分要点。

        审题的目的是明了所提问题,抓住题中的关键词和答题要求。

        例如?#23401;?#19982;大企业相比,小企业的管理?#34892;?#20160;么特点?关键词是管理特点,要求是小企业与大企业相比较。

        ②决策的?#23548;市?#26524;往往要经过相当长的时间才能得到检验,那么怎样才能?#20848;?#20915;策工作本身的?#34892;?#24615;,关键词是决策工作本身,要求是?#20848;塾行?#24615;。

        2、在分析题目基础上,理清答题思路,确立要点?#25215;頡?/p>

        例如上述①要谈管理特点应以6个方面?#25215;?#23558;大小企业比较后谈小企业特点,a:管理外环境反应。b?#26477;?#21010;与决策。c:组织形态。d:领导方式(激励沟通)。e:控制难易。f:管理内部?#24605;首?#24577;。

        ②决策?#34892;?#24517;须符合决策特点,可以实施、经济,可?#28304;?#21487;接受性、可操作性、时间性、经济性、合理性回答。

        3、解答不能太少。

        ?#34892;?#21516;学只简答一两句话,要点很少,很难踩到足够得分点,得分偏低,可?#28304;?#30456;关问题扩展开谈要点。

        因为一般情况下阅?#31181;?#25361;对的得分点给?#37073;?#31572;错了不扣?#37073;?#33258;然在?#21344;?#35768;可,字迹清楚的情况下,多答比少答有利。

        4、解答不要罗嗦。

        ?#34892;?#21516;学?#38405;?#19968;回答要点,展开说,反复说,表面看答了不少,如①小企业对环?#21576;?#24212;性强,对环境反应敏?#26657;?#33337;小好掉头,利于根据市场调整产?#26041;?#26500;等等如此之多,只踩对了一个环境方面的得分点,应该将回答的要点面扩宽,语言要简洁,?#35789;?#31572;的简练?#37096;?#24471;?#37073;?#19981;要过多叙述解释。

        5、答题给出要点序号,或分出?#28201;湟员?#25945;师判分。

        ?#34892;?#21516;学通篇文章?#27426;危?#27915;洋洒洒,不分?#28201;洌?#19981;?#30452;?#28857;符号,?#32654;?#24072;从中寻找答案要点,倒不如每答一个新要点,写上序号或另起一?#26657;从?#20320;思?#38750;?#26970;,要点明确,?#23376;?#24471;分。

        6、简述题答题注意事项:

        (1)、?#38505;?#23457;题,把握问题绝窍。

        (2)、分析题目,理清答题思路。

        (3)、回答分层次,先环境后内部,?#26085;?#30053;后战术。

        管理职能依逻辑?#25215;?计划组织领导控制)回答

        (4)、只答要点,少做解释。

        (5)、要点?#27573;?#35201;扩展,宁滥勿缺(管理职能、管理对策、内外环境、相关领域)

        (6)、编写要点序号,卷面清楚、整洁。

        7、简述题回答应避免犯的错误

        (1)、忽略审题,匆忙做答。

        (2)、边想边写,逻辑?#25215;?#20027;次不分。

        (3)、答题?#27573;?#29421;窄,得分点覆盖率低。

        (4)、勤于解释,卷面太满。

        (5)、随意涂改,卷面混乱。

        (6)、字迹不清,天地间不留空?#20303;?/div>

      关键?#37073;?a href="http://so.xdf.cn/so_zh_EMBA_10_1.html">EMBA EMBA复习指导 EMBA复习辅导 考试答题技巧

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